Как вернуть штраф подрядчику?

Итог: Вернули подрядчику оплату, удержанную из-за пандемии

Проблема: Заказчик (медучреждение) оштрафовал подрядчика за просрочку и удержал часть оплаты. Ситуация осложнялась жесткими санитарными нормами периода пандемии.

Наша стратегия

Детальная декомпозиция

Мы до секунды разобрали график работ и сопоставили его с меняющимся законодательством и СанПиНами.

Алиби для бизнеса

Посуточно вычленили периоды, когда работа была физически невозможна по вине внешних ограничений, а не подрядчика.

Доказательство невиновности

Обосновали, что просрочка возникла из-за форс-мажорных условий работы в больнице.

Результат

Заказчик выплатил удержанную сумму в полном объеме. Сверху клиент получил неустойку и компенсацию судебных расходов.

Итог

Защитили бизнес там, где «форс-мажор» нужно было доказывать по часам.